智能门锁是区别于传统机械锁，在用户识别、安全性、管理性方面智能化的锁具，涵盖指纹锁、电子密码锁、电子感应锁、联网锁、遥控锁等具体类型锁具。

智能家居理念现在已经是酷热难耐，它其实是指物联网技术，结合传统家居为人们创造新的家居形态的生活，学习，工作和生活的新环境，帮助人们生活的更健康，更舒适，安全，绿色环保。 而智能门锁上带着“智能家居入口”的帽子，哪一款具有良好的智能家居入口水平？ 在这3500个品牌中，咄咄逼人的智能锁市场，每个品牌都在争先恐后地宣传产品亮点，占领消费者意识。 我们不妨脱下品牌外套，谈谈智能锁，应该有什么特点。

一、 方便

“方便”是智能锁大的特点，也是智能锁基本的特点。便利具体是指解决用户忘记，丢失或不放钥匙不能开门的麻烦，也可以为客人/保姆等外部信任人员开门。 但由于市场上的大大小小的品牌，没有几个品牌过度收费，虽然在功能上有“方便快捷”的旗帜，但实际上产品内部缺乏技术和硬件的祝福。 例如，生物识别技术差导致用户需要多次验证才能成功开门；材料差，导致门锁经常故障，需要打电话售后处理。 这些都容易让用户产生烦躁情绪，后悔心理，造成对智能锁产品的不信任感。

业内人士纷纷表示，“智能产品应该是为了满足人们的需求而诞生的，如果一个智能产品却增加了用户的负担，它就不存在。 对于成千上万的智能锁品牌来说，它应该改为“智能锁产品应该是为人们进入家庭方便出生，如果它增加了用户的进出门负担，那么它就不存在了。 “

二、 高度安全

高安全性是智能锁在三个方面的另一个主要特点。 首先，高安全性体现在智能锁守护家居和财产安全不被窃取的功能安全上。 功能安全回推是安全的各种解锁方式，比如使用指纹解锁智能锁，可以防止复制指纹解锁吗？ 密码解锁模式，如何保护密码不被盗？ 备用钥匙锁是否像传统锁一样，给小偷一个机会？ 当然，现在很多智能锁产品都要推出相应的解决方案，比如使用半导体指纹模块，虚拟位密码技术，超B/C级锁芯等来提高产品安全性。

其次，高安全性体现在产品本身的使用安全性。 特别是具有远程控制功能的智能锁，如果被恶意黑客使用，有可能xx智能锁打开，危及家庭安全。

后，高安全性也体现在用户的个人安全隐私保护上。 很多智能锁都配备了APP远程控制，记录住户进出数据。 这些个人隐私信息能得到保护吗？ 而这些问题都是济南智能锁研发人员需要重点xx的问题。

三、建议。 智力

既然是“智能锁”，那一定是智能的。 智能应该是让产品在准确的感知功能、正确的判断功能和有效的执行功能、重新网络、物质连接的基础上。而现在市场上的一些智能锁只有指纹解锁，密码解锁功能被称为智能锁，但实际上只有初级功能的感知、判断、执行，这仍然处于传统的智能过程阶段。 由于现代智能锁被视为“智能家居入口”，如果你想要更广阔的发展前景，不应该那么独立，应该是为未来住宅整体提供智能家居服务。

联网控制是一步，其次是与其他智能家居产品的联动，如嵌入小米生态，华为生态，每个产品环节，共同为用户创造舒适美好的智能生活。 这才是真正的智慧。

四、 友好

当然，随着社会经济水平的提高，越来越多的消费者对物质基础基本满意，开始追求上层建筑。 尤其是济南智能锁这部分受众，80,90名年轻人居多，他们大多知识水平高，对生活有追求，购买产品不仅满足功能需求，而且满足感官需求。 因此，良好的智能锁，功能设计应更加个性化，外观设计应符合现代美学标准，简洁大气。

当然，还有一些智能锁设计的开头位置的人是不同的，但总之应该对目标消费者友好。 例如，一些产品为xx用户，那应该是在产品设计上xx的线条，创造贵族气息。

五、智能锁要普及，它的价格一定不能高不低，也不能盲目迎合屈膝。 价格过高会拉开产品与广大公众消费者的距离，不利于市场的全面发展；如果价格过低，必然会在产品原材料采购，技术研发，产品生产销售运营，品牌宣传，售后安装服务等环节或部分环节造成损害，容易给用户带来不良的使用体验。所以，好的智能锁，定价应该合理，亲民，在用户可接受范围的基础上，进一步体现产品的价值。

六、好的服务

服务，可以说是陈词滥调，但必须要谈。俗话说“成功也是小河，失败也是小河”，对于济南智能锁的销售来说，可以说是“成功也服务，失败也服务”。一个好的智能锁，不仅产品本身要好，配套服务也要有保证。智能锁作为一种电子产品，难免会出现问题故障，但由于它是在出入这一场景中，一旦无法入户，会严重干扰用户的生活，所以用户对锁的故障问题是零容忍。

只会安装，售后这后一公里要做好，能真正做到在每个环节以用户为中心，对消费者负责。 安装的快速响应，尤其是售后服务，也给智能锁更多的光环，提高用户对产品的信任程度。

方便，安全，智能，友好，亲民，服务好，只有具备这些特色的智能锁，才能做好智能锁，才能被大众接受，走进千家万户。

中山市奥思泰智能科技有限公司

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